¿Si te despertaras un día con la idea de que hay que crear un dialogo global sobre el coaching que harías?

1. Organizar una conferencia e invitar a coaches del mundo entero a asistir
2. Asistir a una conferencia con tu grupo de coaches y presentar sobre el tema, con la esperanza de estimular una conversación interesante
3. Crear un nuevo grupo de coaches virtuales en un sitio de social networking que comparten tu inquietud.
4. Decidir viajar por el mundo y organizar pequeñas mesas redondas en diferentes países para entablar conversaciones con gente relacionada al mundo de coaching

Si tu nombre fuera Jeffrey Jones, hubieras escogido las opciones 3 y 4, y esto es precisamente lo que esta llevando a cabo en este momento. Un dialogo virtual y diálogos reales sobre el coaching. Su acercamiento a la respuesta 4 es algo totalmente inesperado, y en nuestro grupo de la ciudad de México provocó cierto escepticismo.

Hay que aclarar, las mesas redondas están patrocinadas por el CCA (Columbia Coaching Alliance) y por la empresa de Jeffrey, “Human Factor International”, la invitación a asistir no conlleva compromiso de ningún tipo, lo que se pide a los que aceptan la invitación es hacer un donativo a una obra filantrópica de su propia voluntad. Esto puede producirte varias preguntas ¿qué me quiere vender?, ¿serán misionarios de algún secta rara?, seguro quieren acceso a mi lista de clientes, ¿qué quiere de mi?

Para dar un poco de tranquilidad explico, Jeffrey nació en Estados Unidos, vive en Asia desde hace 20 años y radica en Vietnam desde hace 10 años. Es coach ejecutivo y corporativo con especialidad en temas transculturales. En diciembre del 2008 organizó la primera mesa redonda en Shangai, y desde entonces ha repetido la experiencia en Hong Kong, Ho Chi Minh City, Hamburgo, en la ciudad de México y en Boston. Próximamente estará en Corea, Beijing, Bangkok y Dubai, y tiene planes para ir a Sud África, el Reino Unido, El Salvador y Chile. En su plan también están considerados conferencias virtuales para facilitar la participación de coaches, clientes, ejecutivos de recursos humanos y profesionales vinculados con el desarrollo humano a nivel global, con el fin de integrar mas opiniones y reducir la huella de carbono por viajes innecesarias. El fin es de establecer redes de colaboración y de mejores practicas, y para satisfacer su curiosidad sobre como definir el futuro del coaching y liderazgo a nivel global. Considera que es un trabajo que tiene que ver con responsabilidad social. Cada mesa redonda se hace según las personas que llegan, y los temas para discusión cambian de país en país. En Europa quizás hubo tendencia de tocar cuestiones académicas y de investigación, en Asia discusiones sobre la autoridad, y en los países latinos la importancia de la estructura y formalidad. Todo esto dentro de un marco donde el objetivo es juntar a personas afines, crear nuevas amistades, y estimular debates de interés global.

El enfoque de Jeffrey en su empresa de coaching está en trabajar elementos transculturales, y su trayectoria internacional y formación de coach lo prepara para el trabajo con clientes individuales y corporativos. La investigación de hoy es sobre los grandes rasgos identificadores del coaching en diferentes países y a nivel global. Hasta me cuenta que ha reforzado la importancia de la colaboración. Todos los coaches necesitamos reconocer que no podemos hacer todo solos, en consecuencia invertir en recursos y personas que nos ayuden a desarrollar nuestros negocios. Los coaches que tienen las empresas mas exitosas son los que han construido a redes de coaches y otros profesionales quienes les apoyan en sus proyectos.

“Hablando de colaboración, esta es necesaria en todos los ámbitos, empezando con los coaches, y también con otros profesionales con especialidades afines”. Para Jeffrey construir puentes entre profesiones afines es algo muy importante, y reconoce la importancia de que siempre se busque el experto en todos los temas para poder crear un súper equipo de apoyo a los clientes. Un tip que da es buscar alianzas que rompan con las barreras generacionales. Todos necesitamos tener a un joven en el equipo que entiende la tecnología y como aprovecharla, y los mas grandes necesitamos desarrollar la apertura de mente para aceptar los cambios que nos trae el mundo virtual.

Jeffrey tiene un asistente virtual que nunca ha conocido en persona, y todo su equipo virtual está en lugares tan lejanos como Hong Kong, Estados Unidos y por supuesto la gente local en Vietnam. Es una receta nueva y un reto para crear una empresa exitosa, rompiendo paradigmas y creando colaboraciones internacionales. Ni hablar de las conexiones que se van a crear a partir de sus viajes de ahora. Su filosofía es que los coaches tenemos la gran ventaja de poder crear nuestra comunidad en donde estemos, y seguir trabajando de manera virtual con clientes en el mundo entero.

En lugar de identificar lo que nos diferencia, su enfoque está en identificar el hilo conductor. Hasta ahora la observación que hace es que entre los coaches de todos los países nuestra inspiración está en servir y ayudar a la gente, y en particular a nuestros clientes. Dentro de cada cultura existen los procesos y herramientas que se usan para crear el equilibrio entre preguntas y consejos, corazón y cabeza, intuición y racionalidad, un coaching estructurado versus uno sin limites, directivo o no directivo, y seguramente habrá muchos otros que van a surgir en las conversaciones que siguen.

Las preguntas claves para enfocar la discusión:

1. ¿Alguna vez has conseguido un contrato de coaching a través de un sitio de net-working (por ejemplo Linked-in, Xing o Facebook), o través del servicio de recomendaciones de coaches de la ICF?
2. ¿Cómo defines el coaching?
3. ¿Quiénes son los profesionales (por ejemplo consultores de imagen) con quienes colaboras con frecuencia?

Si tienes interés en participar en esta conversación por favor envía tus respuestas y comentarios a jeffrey.jones@humanfactorinternational.com