Ya no basta con equipos multidisciplinares, la diferencia de sexos y la tan necesaria igualdad por géneros, hoy por hoy la diversidad de culturas, de idiomas, de costumbres, de países de origen de los trabajadores, de formas y maneras de pensar, etc., enriquecen el grupo y la empresa y su complementariedad potencia la búsqueda de soluciones y obtención de resultados, la creatividad y el desarrollo de tareas y proyectos. La diversidad de talento enriquece el talento.

Otra conclusión fue que en los procesos de selección las empresas no han de buscar al mejor y más brillante sino al más adecuado en cada momento para las necesidades realmente establecidas.
Uno de los puntos más importante fue la cada vez mayor relevancia que toman para el buen éxito de las organizaciones las human-skill, la inteligencia emocional, la asertividad, las capacidades de comunicación e interrelación humanas, que se necesitan en un entorno de diversidad y que las empresas piden a sus miembros y candidatos, pero que por desgracia no se enseñan ni se aprenden en la formación académica en general ni en la mayoría de las universidades salvo contadas ocasiones como en el caso de la UEM, dónde cada vez se le da más importancia.

Es por ello que el Coaching es una de las mejores herramientas con las que cuentan las empresas y las personas para autodesarrollarse, autoaprender, crecer, mejorar en éstas habilidades personales y tomar conciencia de importantes claves a tener en cuenta para su éxito personal y el de sus organizaciones.

D. Fermín Díaz, Director de RRHH de Start People ETT, comento los puntos de necesidad de las empresas a la hora de buscar trabajadores y los puntos de encaje con los candidatos. Las empresas buscan productividad, talento, retención del talento, eficacia comercial, eficiencia, compromiso, etc.
Las empresas valoran el trabajo en equipo, los resultados, la pasión, la innovación y para conseguir esto cada vez es más consciente de las ventajas de la diversidad, tan complicada y necesaria de gestionar y tan real y positiva al mismo tiempo.

Dª María Elvira Ticevic, Directora de Servicios de España y Portugal SSA Global se refiero a la importancia de reconocer y ser conscientes de la realidad de que las organizaciones son las personas que las forman. Entre las competencias más buscadas, desde su punto de vista, para estos entornos de diversidad están el poder generar y aceptar nuevas ideas, la adaptabilidad a cambios, la flexibilidad, la iniciativa y la resistencia al nivel de frustración evitando paralizarse. También resalto la importancia de Liderar Escuchando, con respeto y sensibilidad hacia los equipos, compartiendo el proyecto, así como la importancia que para cada uno de los miembros de la organización tiende a asumir los cambios de roles por proyecto asimilándolo al consejo de Edgard Bono sobre saber “cambiar de sombrero”. Otro factor clave para ella y en general para todos los ponentes y participantes es la buena comunicación.

Jon Barrenechea Director General de Business Basque Iniciative, con una alta experiencia en el mundo de la empresa y en equipos con miembros de diferentes países y culturas, habló sobre la realidad del escenario actual en el mundo de la empresa con una clara tendencia hacia un perfil global contra una tradición de cultura local. Una de sus aportaciones fueron las “Cs” claves para todo desarrollo empresarial y personal:
C-onocimiento, C-omunicación, C-reatividad, C-onfianza, C-ontrol, C-aracter, C-ultura

A estas y en charla privada con el al final de la ponencia, se añadió la C de COACHING, que ve fundamental hoy en día.

C de COACHING
Así mismo manifestó que hoy por hoy los universitarios necesitan al menos 3 años de experiencia profesional para completar su formación y poder desarrollarse y aportar al mundo laboral, siendo conscientes que el proceso de aprendizaje y desarrollo no acaba nunca.
Miguel Ordóñez, Presidente Honorífico de AEDIPE, transmitió la importancia de analizarse a uno mismo y conocer sus posibilidades lo que vale tanto a la empresa como al candidato o a cada equipo.

Entre lo ponentes, también intervinieron Magdalena González, Directora de Formación para España de Holiday Inn (Intercontinental Hotel Group), Nuria Lorenzo, responsable de RRHH en España para Nokia, Raquel Arenal, responsable del área de RRHH de MAPFRE Vida, Gloria Fernández Socia-Directora de Iberian Executive (research & selection), D. Fernando Riaño, director del departamento de Diversidad de Barclays, Luis Javier Vallés, Manager de España y Portugal del Área de Informática de General Electric, Sagrario Rodríguez, Directora de formación de L’Oreal, Jorge Kenigstein, Coach experimentado y reconocido con más de 20.000 personas en sus labores de coaching, formación y consultoría de RRHH, Claire Renault de Dell, Dolores Ruíz, directora de Logística y Servicios, del Grupo Bell España, y por último Jesús Llanes creador del libro “Inteligencia Creativa”.

Hay que agradecer a la Universidad Europea de Madrid, encabezado por María Manzano (Coach), Maria del Carmen Sabater y el Decano Fernando Carmena, el esfuerzo por llevar la realidad de las empresas de hoy en día, la importancia de la diversidad, la necesidad del desarrollo en habilidades interpersonales, la clave del coaching y la organización del evento.