De pequeño, tanto a mis primos como a mi, nos gustaba mucho asistir a las tertulias de los mayores que se hacían las noches de verano. Alrededor de una mesa, después de la cena, se intercambiaban historias diferentes, con una carga mágica muy especial.

Javier Tejerina

Al transcurrir los años, pensé que aquella aureola mágica que rodeaba las tertulias, era producto de mi visión del mundo desde la infancia, pero ahora estoy convencido que no. Tiempo después he analizado muy bien el asunto. Por una parte mi familia, por parte materna tenía un gran dominio de la palabra. Eran capaces de interesar con sus relatos. Y el estilo de vida de entonces, sin televisión y con el ritual, de estar todos juntos a la hora de la cena, lograba empastar nuestros espíritus y mantener la atención durante horas.

Aquel sentimiento era para nosotros normal. En la actualidad, los cambios sociales, las perdidas de los rituales, las prisas, el stress, etc., hacen difícil lograr ese encantamiento en una reunión familiar. Aquello era el rapport perfecto, esa relación que se enseña en la actualidad a los que se adentran en el Coaching o en materias similares.

Hace unos días me encuentro con el nuevo libro de Daniel Goleman, (Inteligencia Social), en el que dedica una parte importante del libro al Rapport.

Un efecto que se produce con el rapport es el de la sincronización o resonancia. Dice Goleman: “La naturaleza ama el ritmo. La ciencia ha descubierto que el mundo animal esta lleno de sincronías cada vez que un proceso natural se acopla y oscila al ritmo de otro. Así cuando las olas están descompasadas, se anulan mutuamente y cuando por el contrario, se sincronizan, se ven amplificadas.”

La resonancia se nota internamente con una satisfacción. Es un sentimiento que lo tengo muy matizado, y que ahora también Goleman lo indica en su libro.

La sincronía va acompañada de un placer visceral, cuya intensidad es tanto mayor cuanto mayor sea el tamaño del grupo. La expresión estética de la sincronía grupal se manifiesta en el disfrute universal de bailar o moverse al mismo ritmo que puede advertirse en el impulso que mueve los brazos de los espectadores que “hacen la ola” en las gradas de un estadio de fútbol”

Hay otra experiencia que cita Goleman respecto al rapport. Carl Marci, psiquiatra de la Facultad de Medicina de Harvard, monitorizó a muchos terapeutas y pacientes, conectándolos a una máquina de biofeedback. Aquí el feedback no lo dan las apreciaciones de las personas, sino una máquina de forma objetiva.

Dos señales se veían en el monitor, una roja y otra azul, correspondiente a los analizados. Estas gráficas al principio muy distantes y con ciclos diferentes, se iban acompasando e iniciando un baile sincronizado, hasta lograr casi superponerse. Esto sucedía en los momentos en los que las dos personas estaban en rapport. Dice Goleman:
Esto ha llevado a Marci a esbozar lo que él ha denominado el “logaritmo de la empatía”, es decir una expresión matemática que expresa la interacción concreta que existe en la respuesta de sudoración de dos personas en el momento especial del rapport, en el que uno se siente comprendido por el otro.

Estas referencias de Goleman las indico aquí porque también nosotros hemos empezado un proceso de investigación propio, junto con un apoyo de ingenieros interesados en éste tema, y no solo hemos hecho experiencias con equipos de biofeedback que recogen el mundo emocional a través de la resistencia de la piel, sino que estamos probando otros puntos de análisis, como por ejemplo la vibraciones de la voz y su espectro dividido en frecuencias de color. Un camino en el que solo hemos hecho empezar y del que tendréis noticias cuando tengamos más datos.

Autor: Javier Tejerina
Formador de empresas. Presidente de la Asociación Española de Coaching. ASESCO. Publicista y Escritor. Co fundador del Gabinete Psicobegia sl, dedicado a la Formación y Comunicación.

Articulo publicado en Coaching MagazineNº9