Las 11 competencias claves, definidas por la ICF, son la base para la evaluación de estudiantes en las escuelas de coaching aprobadas por la ICF, y se utilizan como fundamento para el proceso de examen de acreditación. En el año 2007, la ICF encomendó a un grupo de trabajo desarrollar un análisis de las tareas del coach y proveer un entendimiento esclarecedor de las actividades, conocimientos y habilidades que éstes aplican para ofrecer sus servicios profesionales.

Con los resultados de este grupo de trabajo, en el 2008, se diseñó una encuesta con una lista de tareas y conocimientos que aplica el coach en su tarea. Se pidió que determinaran su nivel de importancia en escalas del 1 al 5 con un rango de “nada” a “muy importante”. El ICF recibió 2.025 encuestas y fue capaz de validar el modelo con las 11 competencias claves que seguirán siendo el modelo sobre el cual se basa la profesión de coaching. Las escuelas aprobadas por el ICF seguirán utilizando estas competencias en el entrenamiento de nuevos coaches y también será parte de la fundación de los exámenes para obtener una nueva credencial. Las competencias clave se agrupan en cuatro apartados lógicos. Pasaré a explicar cada competencia y cómo se aplica en la práctica del coach:
Respetar las normas éticas y estándares profesionales. Es importante poder comprender las norma éticas y aplicarlas adecuadamente a todas las situaciones de coaching. Una de las responsabilidades del coach es la clarificación a sus clientes de las diferencias entre coaching, consultoría, psicoterapia y otras profesiones de apoyo y derivar al cliente a otro profesional de apoyo cuando sea necesario. No mentir o distorsionar la realidad en la publicidad de sus servicios, mantener la confidencialidad y evitar conflictos de interés, también son aspectos éticos que debe seguir un coach.

Autor: Dr. Damian Goldvarg, PCC
Publicado en: Coaching Magazine 11

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