En el pasado mes de Julio, tuvo lugar un acontecimiento singular en el mundo del Coaching en español. Por primera vez, desde las comunidades del Coaching de España y Latinoamérica, se realizó una encuesta de opinión sobre la situación presente y futura del Coaching en lengua hispana.

Christian Worth, Siraj Bechich y Rosa Gómez

Coaches desde todos los confines del mundo hispano dieron su visión de la profesión, un excelente feedback para la ICF en su conferencia estratégica de Vancouver sobre el futuro del Coaching mundial. La desarrollaron dos Coaches que trabajan en español, Christian Worth y Siraj Bechich, con el apoyo de OlaCoach
Los resultados completos de la encuesta son de libre acceso a través de los siguientes enlaces: www.olacoach.com y www.asescoaching.org

Rosa Gómez pregunta a los impulsores de la encuesta exponiendo a continuación el diálogo y reflexiones:

Rosa: decidme Christian y Siraj, ¿porqué esta encuesta?
Christian: por dos razones, la primera es que yo soy formador y muchos de nuestros alumnos me hacen frecuentemente preguntas sobre como veo el futuro de la profesión. Creo que esto les va a dar algunas respuestas y señales. La segunda, es que soy miembro de la ICF (Federación Internacional de Coaches, en inglés) y sé que los directivos de la ICF, como cualquier directivo  necesitan feedback e información para poder actuar. Esa encuesta, decidida en conjunto con Jose Luis Menéndez, Presidente del Instituto Internacional OlaCoach, es nuestra pequeña contribución a la construcción del futuro del Coaching en Español.

Rosa: ¿Cómo surgió la idea de hacer esta encuesta en este preciso momento?
Siraj: recuerdo que en un intercambio de correo electrónico, un día Jose Luis hizo una pregunta sobre las mayores preocupaciones que tenían los Coaches sobre la profesión. Nos llamó la atención y estando en preparativos para la Summit de la ICF en Vancouver, pensamos, ¡uauu!, esto es una gran oportunidad para poder “tomarle el pulso” al Coaching en Español y al mismo tiempo comunicárselo a la ICF.

Rosa: ¿Porqué vosotros dos como investigadores?
Christian: ¿Y porqué no? Yo estoy un poco a orillas de la comunidad del Coaching en Español, soy francés y  vivo en Francia, pero mi corazón esta con esta comunidad en Español. También, porque Siraj me cae muy bien y respeto sus inteligencias.

Rosa: ¿SUS inteligencias?
Christian: Si tanto la intelectual como la emocional. De la espiritual todavía se poco

Rosa: Hablemos un poco de la encuesta, ¿quiénes han sido encuestados?
Christian: principalmente son Coaches, un 42% combinan el Coaching y la consultoría y un 32% son Coaches en formación. Me ha llamado la atención que sólo el 16% se dedican exclusivamente al Coaching. Es un indicador de que el Coaching en Español está en sus inicios, o más bien diría “en la infancia”.

Rosa: ¿Cómo ven la situación actual del Coaching en sus ámbitos?
Siraj: coincido con Christian, una tercera parte de encuestad@s dice hacer Coaching Personal y de ellos el 83% lo ven “en pañales” o desarrollándose poco a poco, algunos poc@s, incluso con dificultad.
Otra tercera parte hacen Coaching Empresarial y ven una situación ligeramente más avanzada, recuerdo que el 55% de ell@s ven un desarrollo lento pero mantenido y hasta un 17% observa un desarrollo fuerte.
El 21% hacen ambos, Coaching Personal y Empresarial a partes iguales.

Rosa: ¿Cuáles son los obstáculos que encuentran los encuestados al desarrollo del Coaching?
Siraj; más que obstáculos, yo prefiero creer que son oportunidades. Los obstáculos son “regalos” que la vida nos ofrece para nuestro desarrollo y superación.

Rosa: ¿Cuáles son esas oportunidades?
Siraj: son de varios tipos, el bloque más importante corresponde a la información que se tiene del Coaching en general; aquí estaría el desconocimiento y mal entendimiento por el público y la mala explicación de lo qué es el Coaching. También creencias como su precio elevado o que es elitista. Otro bloque corresponde a la crítica por parte de terceros y a la que se puede desencadenar debida al descrédito por el intrusismo de aquellos considerados como “falsos” coaches por carecer de formación y/o acreditación específica.

Rosa: antes hablasteis de la ICF, ¿qué podéis decirnos de la percepción que tienen los Coaches en Español sobre ella?
Christian: sin lugar a dudas es la organización profesional de Coaching más conocida y la mayoría de los encuestados la consideran el referente de la profesión; sin embargo cerca del 70% no son miembros de la ICF y sólo el 5% están acreditados por ella.

Rosa: ¿qué esperan de la ICF?
Siraj: esperan una mayor presencia en español, así como que mantenga y mejore su información y comunicación. Que facilite el acceso a ella y que sea un puente de contacto entre Coaches. También esperan que certifique la acreditación y la formación; que lidere la regulación y represente al mundo del Coaching en su relación con las administraciones públicas. Y como no, desean que provea de autoridad a sus afiliados para mejorar su marketing personal o corporativo. Algun@s compañer@s pidieron cuotas de afiliación más económicas para los países en vías de desarrollo y otr@s que organice conferencias con líderes mundiales del Coaching a través de Internet.

Rosa: ¿Qué creen los encuestados del hecho diferencial Hispano?
Christian: hay una conciencia de ser “latino”. A  muchos de los encuestados les sugiere que las circunstancias del Coaching en Español son diferentes y especificas al ámbito y sociedades hispanas… creo que esto es un fantasma basado más en la personalidad de cada uno, que en la realidad. No sé, pero tal vez son auto-excusas para si acaso….no vaya a ser que les sea difícil ser buenos Coaches.
Yo personalmente no veo diferencias significativas, he trabajado en publicidad en 7 países y en 5 idiomas diferentes. Cada vez, me he encontrado con más elementos comunes que diferencias en los procesos de comunicación entre personas. Enfocarse en las diferencias me parece que es enfocarse en el problema….lo que no lleva a tantos buenos resultados como enfocarse en el objetivo.
Siraj: Si, es cierto que existen características culturales hispanas cuando haces Coaching en español, pero son superficiales y no esenciales para el proceso de Coaching. Tienen más que ver con el QUIEN (el/la Cliente) que con el QUÉ (el Coaching). Si somos (no “si hacemos de”) Coaches, el hecho de utilizar el Español como lengua o de tener Clientes Hispanos han de ser tenidos en cuenta dentro de la esfera de Rapport, para aumentarlo y utilizarlo “en pro” del bien de esos Clientes. En la esencia, subyace un Ser Coach, un método y unas técnicas: esto no varía. Yo tengo clientes españoles, catalanes, franceses e ingleses, sus características culturales las tengo en cuenta para aumentar Rapport y seguir sus Agendas…luego sólo quedan seres humanos y Coaching;  y en ese nivel profundo de intuición, comunicación y crecimiento, yo no encuentro diferencias.

Rosa: ¿qué conclusiones se sugiere para el futuro del Coaching en Español?
Christian: ¡Uff! Hay  muchas, pero la mas importante para mi es que la mayoría de los encuestados creen en esta profesión, tienen confianza en ella y se sienten felices de ser Coach. Como sabe todo Coach, cuando la persona tiene motivación, las montañas se van a mover.
Siraj: Christian ¿te acuerdas cuando lo comentamos? ¡Impresionante ese 86%!
Christian: Sí, así es. ¿Sabes Rosa? Es un 86% revelador; casi todos los Coaches encuestad@s creemos que hay un futuro lleno de ilusión, de gozo y de trabajo. Parece que la comunidad de profesionales en español es optimista, ¡el 97% ve potencial en el Coaching Personal y el 99% lo ve en el Empresarial!
Otra conclusión importante, es que casi todos entienden el beneficio de la autorregulación de la profesión y están dispuestos a considerar a la ICF como la entidad que tiene una misión a cumplir en esa dirección.

Rosa: ¿A quien creéis que le va servir los resultados de esta encuesta?
Christian: A quien haga el esfuerzo de leer los resultados y sobre todo, a quien piense como le impactan, y después, qué acción va a  tomar como Coach. En este sentido, los resultados pueden interesar a un periódico, una revista, una emisora de radio o televisión que quiera hablar ¡de lo nuevo que hay en el mundo! Y a la ICF, quien ha mostrado su interés por la encuesta.
Siraj: También puede servirle “de munición” a los Coaches. Sabías Rosa que sólo el 15% de l@s Coaches encuestados declaran hacer promoción del Coaching en los medios de comunicación de masas. Esta es una magnífica oportunidad de tener información veraz sobre el estado del Coaching en español para comunicárselo a los medios y a la sociedad. Un dato que me ha impactado gratamente es que el 25% de Coaches dice tener intención de promocionar el Coaching en televisión y prensa al menos en un ámbito local, cerca del 48% va a escribir artículos y libros, y hasta un 61% va a dar conferencias y charlas. Ese es el camino a seguir y en él, esta encuesta les puede servir de brújula o de bastón.

Rosa: ¿Algunos descubrimientos desagradables habéis tenido de la encuesta?
Christian: ¡SI! La confirmación de que mucha gente sigue esperando que los otros abran el camino para ellos. Al final, lo acepto porque algo tiene que diferenciar a los líderes… y yo trabajo con líderes. Líderes ya sea para liderar una vida personal o una empresa multinacional.

Rosa: ahora que dices eso Christian, recuerdo las palabras de Deepak Chopra, una autoridad mundial sobre liderazgo, era algo así como: “…donde veas presidente de nación, director general o juez, puedes ver madre, padre, profesor o compañero de trabajo…”
Siraj: Sabes Christian, también es una oportunidad y un desafío. Aquell@s Coaches que hacen algo por el Coaching en general, y por el Coaching en español en particular, pueden sentirse orgullos@s de aportar el Coaching a nuestras comunidades y a la sociedad. Aquell@s Coaches que no intervienen activamente, técnicamente hay un  27% que a día de hoy no hacen nada ni siquiera hablan de ello con sus amig@s y conocid@s, para ell@s es una oportunidad. Quiero pensar que si SON Coaches entonces es un desafío a sus valores, a sus motivaciones y a sus creencias.
Recuerdo que en La Ilíada, Homero cuenta como Aquiles, tras derrotar a un enemigo colosal llamado Boedrio,  reta a todo un ejercito enemigo de tesalios con un “…alguien más osa luchar…” (Christian y Siraj se chocan las mano mientras ríen, hay complicidad en el ambiente)…sin embargo elijo quedarme con que el 77% de l@s Coaches que quieren promocionar el Coaching.

Autores:
Christian Worth: es Coach Personal y Empresarial. Ex ejecutivo internacional en comunicaciones publicitarias. Habla francés, Ingles, español. Fue Director de Marketing y Comunicación de la ICF en el Reino Unido. Formador Principal en el Instituto Internacional OlaCoach.

Siraj Bechich: es Coach en formación, está en fase de Acreditación por la ICF. Se comunica en 7 lenguas. Es médico y dirige equipos.

Rosa Gómez: es un “alias”, no existe físicamente, pero si existe en los corazones y las mentes: son Christian y Siraj. Los autores de este artículo han querido hacerlo desde el Coaching para el Coaching, por el Coaching.

Articulo publicado en Coaching Magazine Nº6